Chính sách bảo hành

Quốc Kim mong muốn mang đến sự hài lòng nhất về dịch vụ hậu mãi, và sự an tâm nhất về chất lượng sản phẩm. Hãy liên hệ với Chúng tối khi bạn có bất kỳ một thắc mắc nào gì liên quan đến sản phẩm của Chúng tôi.

Chúng tôi hy vọng những sản phẩm của Chúng tối sẽ mang lại cho Quý Khách hàng tối ưu về tính năng cũng như công dụng mà sản phẩm đó mang lại.

Công ty Quốc Kim mong muốn khách hàng luôn tin tưởng và hài lòng trước và sau khi mua hàng tại công ty cũng như mua hàng trực tuyến, bằng những chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo nhất.

Trong thời gian sử dụng sản phẩm, nếu gặp bất kì trục trặc nào do lỗi kỹ thuật, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp công ty Quốc Kim hoặc Trung tâm bảo hành của hãng (thông tin ghi trên phiếu bảo hành)

Những sản phẩm thuộc chính sách bảo hành của Hãng sẽ được chúng tôi hỗ trợ chuyển đến Trạm bảo hành của Hãng.

Thời gian nhận bảo hành từ 8h00 đến 17h30 các ngày trong tuần trừ chủ nhật.

Quy định về sản phẩm được bảo hành miễn phí

Sản phẩm còn thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành (tính từ ngày được ghi trên hóa đơn chứng từ mua hàng).

Phải có phiếu bảo hành và tem bảo hành của hãng trên sản phẩm, phiếu xuất hàng của công ty Quốc Kim

Tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc mất đi.

Quy định về sản phẩm không được bảo hành miễn phí

Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất phiếu bảo hành.

Sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn, sử dụng không đúng điện áp ghi trên sản phẩm.

Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.

Số serial trên sản phẩm bị sai (hoặc bị mờ, không nhận dạng được) so với phiếu bảo hành.

Sản phẩm hư hỏng do tác động bên ngoài như rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai, côn trùng xâm nhập.

Sản phẩm có dấu hiệu đã bị sửa chữa trước khi đem đến công ty Quốc Kim hoặc Hãng.

Sản phẩm mua nhiều

-25%
Máy xay sinh tố Philips HR2108
999.000 VNĐ
748.000 VNĐ
-27%
ẤM SIÊU TỐC CM8216
300.000 VNĐ
220.000 VNĐ
-20%
NỒI ÁP SUẤT ĐA NĂNG SUNHOUSE SHD1768
1.917.000 VNĐ
1.540.000 VNĐ
-22%
NỒI ÁP SUẤT ĐA NĂNG SUNHOUSE SHD1767
1.755.000 VNĐ
1.375.000 VNĐ
-18%
NỒI ÁP SUẤT ĐA NĂNG SUNHOUSE SHD1755
1.546.000 VNĐ
1.265.000 VNĐ
-19%
NỒI ÁP SUẤT ĐA NĂNG SUNHOUSE SHD1655
1.418.000 VNĐ
1.155.000 VNĐ
-22%
Ấm siêu tốc Sunhouse 1,5l SHD1152
230.000 VNĐ
180.000 VNĐ