Giao hàng & nhận hàng

  1. Khi nào tôi nhận được hàng?

Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành xác minh đơn hàng, đồng thời gửi cập nhật sớm nhất đến quý khách qua email và tin nhắn SMS.

Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau đây:

Đối với địa chỉ giao hàng tại các tỉnh Bình Thuận, Ninh Thuận, Khánh Hòa: dự kiến từ 1 - 2 ngày làm việc

Đối với địa chỉ giao hàng tại các khu vực khác: dự kiến từ 2 - 3 ngày làm việc tùy từng địa phương

Làm thế nào để kiểm tra thời gian giao hàng của một sản phẩm?

Ngay tại trang sản phẩm, xin vui lòng chọn tỉnh/thành phố mà quý khách muốn giao hàng đến. Thời gian dự kiến giao hàng sẽ được thể hiện ngay bên dưới.

  1. Tôi có thể chọn giờ giao hàng không?

Chúng tôi sẽ giao đúng giờ khách hàng yêu cầu trong khu vực tỉnh Ninh Thuận.

Hiện tại các khu vực khác đối tác giao nhận của Quốc Kim vẫn chưa thể hỗ trợ quý khách chọn giờ giao hàng.

Tuy nhiên mong quý khách yên tâm Công ty Quốc Kim sẽ sớm cải thiện vấn đề này để mang lại cho quý khách sự hài lòng.

  1. Điều kiện áp dụng dịch vụ giao hàng nhanh trong vòng 24h?

Khách hàng trong tỉnh Ninh Thuận.

Khách hàng ở các tỉnh Miền Trung với các sản phẩm gọn nhẹ không cồng kềnh.

  1. Phí vận chuyển nhanh đối với các đơn hàng là bao nhiêu?

Công ty Quốc Kim chỉ hổ trợ giao hàng miễn phí tại khu vực tỉnh Ninh Thuận.

Khi khách hàng ở khu vực khác muốn giao hàng gấp thì xin liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của công ty Quốc Kim.

  1. Chính sách đồng kiểm là gì?

Trước khi chấp nhận và thanh toán cho một đơn hàng, khách hàng của Quốc Kim có quyền yêu cầu được mở thùng hàng để kiểm tra hàng hóa bên trong có đúng với thông tin đặt hàng hay không, bao gồm: số lượng, chủng loại, màu sắc, hình thức, tính nguyên vẹn của hàng hóa.

Các bước kiểm tra sâu hơn như sử dụng thử sản phẩm có thể được tiến hành và được hướng dẫn bởi nhân viên giao hàng.

 Mọi chi tiết thắc mắc xin vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn khách hàng 090 160 7878

 

 

 

Sản phẩm mua nhiều

-25%
Máy xay sinh tố Philips HR2108
999.000 VNĐ
748.000 VNĐ
-27%
ẤM SIÊU TỐC CM8216
300.000 VNĐ
220.000 VNĐ
-20%
NỒI ÁP SUẤT ĐA NĂNG SUNHOUSE SHD1768
1.917.000 VNĐ
1.540.000 VNĐ
-22%
NỒI ÁP SUẤT ĐA NĂNG SUNHOUSE SHD1767
1.755.000 VNĐ
1.375.000 VNĐ
-18%
NỒI ÁP SUẤT ĐA NĂNG SUNHOUSE SHD1755
1.546.000 VNĐ
1.265.000 VNĐ
-19%
NỒI ÁP SUẤT ĐA NĂNG SUNHOUSE SHD1655
1.418.000 VNĐ
1.155.000 VNĐ
-22%
Ấm siêu tốc Sunhouse 1,5l SHD1152
230.000 VNĐ
180.000 VNĐ